Stand: Juni 2026
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Christine Sikler
HELLHAUS
Rathenaustraße 22
30159 Hannover
Deutschland
E-Mail: support@hellhaus.shop
Telefon: +49 0511 2155477
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Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
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11. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: support@hellhaus.shop
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
